华为OceanStor系列存储广泛应用于企业核心业务,一旦出现控制器失效、多盘故障导致卷不可用,恢复的关键在于保全原始盘并找对熟悉该存储架构的恢复团队。
OceanStor存储底层有自己的RAID组织方式和文件系统实现,不同型号、不同版本之间的结构细节存在差异。恢复时不能直接套用通用RAID工具,而是要先对全部硬盘做镜像保全,然后基于盘上的元数据特征分析其RAID组织方式,再逐步还原出卷结构。如果存储配置了快照或远程复制,还要评估能否从快照时间点恢复出一致性状态的数据。
送修前的注意事项:一、不要对故障存储执行任何初始化、重构操作;二、如果硬盘有物理损坏(异响、不认盘),不要反复通电尝试;三、保留故障现场信息,比如管理界面截图、告警日志,这些对工程师判断故障链非常有帮助。
补天时代在华为OceanStor等主流企业级存储恢复上经验丰富,累计恢复服务器及存储3000台,成功率保持行业领先。存储故障可拨打0755-83775551咨询,或到深圳市福田区华强北深南中路2070号电子科技大厦A座35楼现场检测。